ALTSO Meslek Yüksek Okulu Öğretim Görevlisi Murat Yetkin, 'Fark oluşturan müşteri ilişkileri yönetimi' konulu bir seminer verdi.
Alanya Ticaret ve Sanayi Odası'nda (ALTSO) Öğretim Görevlisi Murat Yetkin tarafından 'Fark oluşturan müşteri ilişkileri yönetimi' konulu bir seminer verildi. Cumartesi günü ALTSO konferans salonunda gerçekleştirilen toplantıda konuşan Murat Yetkin, Müşteri tanımı oluşturmak, müşteri ilişkisini tasarlamak, müşteri analizi, müşteriyle uyumlanan iletişim tasarımı, müşteride deneyim yaratma uygulaması ve müşteride güven oluşturma konuları hakkında katılımcılara bilgiler verdi. Slayt ekrandan görüntülü bir şekilde sunum yapan Yetkin'i katılımcılar oldukça dikkatli dinledi.